Andrei, ai vb la telefon sau le-ai facut o vizita?
Am avut acum vro 5 ani o mica problema cu Orange, mi-au spus la rel clienti : "din pacate nu se poate sa reziliez contratul". O vizita la sediu si o audientza care a durat fix 5 min a rezolvat complet problema si PE LOC. nu m-am dus cu pile, cunostinte etc si nici cu scandal, dor cu temele facute adica cu contractul citit bine.
Am platit doar abonamentul pe luna care era deja inceputa.