Jump to content
Sign in to follow this  
Tiberiu

Aventuri La Rucom Craiova

Recommended Posts

Corect, care fac o treaba buna, dar la noi, nu exista asa mecanici ... am fost sa pun scut la motor, joi, si am zis sa-mi verifice si bucsaraia de pe spate, ca parca troncane, imi tin masina 1 ora in service, nici nu se ating de ea, dupa care pun scut 5 min, si apoi dispar iar vreo 20 min. imi scot masina si imi zic ca e OK, ca au verificat tot, si e bine. Am stat tot timpul cu ochii pe ei, si in afara de 4 suruburi nu s-au mai uitat la altceva. Cand au scos-o am facut putina galagie ca nu s-au uitat ... si tipul din service foarte revoltat la mine cum imi permit eu sa spun asta, si pana la urma a ridicat-o pe un elevator si intr-adevar, avem o bucsaraie un pic desfacuta ... a tacut malc pana am iesit cu ea din service ... a zis decat "o zi buna"

Am asitat la discutie in service, legat de ceea ce ziceam eu, ca sunt in stare sa faca la diferite chestii la masini de draci, cand vorbeau 2 tipi din service intre ei " asta a mai venit luni, de a facut gura", la care celalt " bep bep bep ia lasa-i masina asa si zici ca tre sa astept 2 sapt dupa piese" si toata faza a fost SUB NASUL MEU. ... ma lasat masca, nici macar bunul simt sa se fereasca un pic de clientii care stateau pe geam sa-si astepte masinile ... eu unu nu vreau sa mai am de a face cu service-ul Rucom Craiova. ata ete, parerea mea ;)

Share this post


Link to post

@Alinutz, daca ai alte serviceuri ca varianta, incearca-le.

Eu zic sa nu te certi cu ei, sa gasesti o cale amiabila,

va fi mai simplu si mai putin incordat pentru tine, pe ei oricum ii doare-n.. cot,

altfel.. cu dreptatea au murit oameni de foame sau in puscarie,

sau pur si simplu au pierdut zdravan,

conteaza ce faci, nu cine are dreptate.

Share this post


Link to post

Cel mai aproape ar fi la Valcea (poate chiar si la Sibiu, am auzit lucruri bune de la forumisti), ce-ar fi sa ne recomande Ovi_jer unde sa mergem?

Share this post


Link to post

@Tommy stiu ca pe ei in doare in cot, si stiu ca nu rezolv (poate) nimic daca faci scandal, dar daca lasam sa treaca de la noi vor ajunge sa creada ca ceea ce fac ei e normal, si o sa si-o ia si mai rau in cap, daca nu s-a ajuns deja la acel nivel. Un semnal de alarma trebuie tras, trebuie facut ceva ... o singura persoana nu are ce face, majoritatea zice "lasa asa" si tot ei prospera ... e o rusine pt firma Chevrolet ca are un asa service AUTORIZAT ... asta e parerea mea ;)

Share this post


Link to post

Si cum nu se putea sa nu ajung prin service, RUCOM strikes again. Dupa o cearta mai veche, in care am amenintat cu OPC-ul, persoana NON-GRADA pe numele de "nea Ion" face ultimile comentarii. Pe scurt, am auzit de cateva zile un troncanit la rotile de pe fata in viraje, si azi am ajuns cu ea in service, unde am aflat cu stupoare ca este caseta de directie defecta ... am incercat sa obtin si o a 2-a opinie a lui "nea ion", care se VREA a fi sef de service, la care primesc raspunsul stupid (ca si persoana care-l da) "pana nu vii cu opc-ul, nu mai avem ce discuta". (Alin, stiu ca citesti, si poti sa confirmi ;) ) ...

Edited by Alinutz

Share this post


Link to post

Ce inseamna caseta de directie defecta?

A ramas ca trebuie sa vii cu ANPC?

Share this post


Link to post

Exact asa mi-a spus, iar Alin, baiatul de la garantii, a fost martor si poate sa confirme (nu cred ca are cont pe forum, dar stiu sigur ca citeste ... salutare pe aceasta cale :D )

Share this post


Link to post

Adica tu vrei ca "Alin, baiat bun de la garantii" sa confirme ce-a zis "nea Ion, sef de service", adica... sefu' lui :D

Share this post


Link to post

Teoretic da, practic nu. El este baiatul cu care mai pot vorbii si eu normal ... mi se pare firesc sa nu aiba tupeu in fata sefului :D

Share this post


Link to post

Si sper ca ai de gand sa te duci cu OPC-ul peste ei. Ce vite proaste...

 

De unde or fi aparut mai nene toti dealerii astia chevrolet, toti sunt o apa si un pamant? Din cauza lor o sa capete o reputatie proasta numele asta.

Share this post


Link to post

Incerc intai sa vorbesc cu seful cel mare, si apoi ci OPC-ul ;)

Share this post


Link to post

Oare GM Romania sta cu mainile in san si freaca menta (adica nu face nimic) ? Mi-e greu sa cred ca nimeni de-acolo nu citeste pataniile noastre cu dealerii lor. Alo, GM Romania ? Mai existati ? Nu vreti sa faceti nimic cu Nea Ion de la raion si cu ceilalti dealeri de vis?

 

Mult succes Alinutz, sa ne tii la curent  <img src= ">

Share this post


Link to post

@pixelconscious tu chiar crezi ca voi face primavara cu o singura floare ? o plangere o sa rezolve ceva ? trebuie sa fim mai multi ! ! !

Share this post


Link to post

si totusi fiecare plangere conteaza

undeva acolo sus, fie si la GM Romanica, plangerile se contorizeaza si atunci, rucon craiova ar putea pati ca latin efe din bucuresti care din cauza prostiilor pe care le facea ca dealer si service autorizat dacia a pierdut licenta

desi vine greu de crezut, ceva ceva se misca, greu dar se misca

trebuie doar muuuuuuulta rabdare si... muuuuuulte plangeri (o spun din experienta)

Share this post


Link to post

Mai este o problema, ca eu NU apar in evidenta lor, ca fiind cu masina acolo, deoarece nu am avut programare. Am venit cu gandul ca sunt doar niste bucsi care trebuiesc stranse mai bine. Ei pot foarte usor sa zica "domne asta nu a fost aici, nu recunosc". Normal ca angajatii sa-l acopere pe sef, peste tot e asa ;)

Edited by Alinutz

Share this post


Link to post

Cine a mai fost in situatia lui Alinutz, cu zgomote la rotile fata, v-au facut diagnoza numai din proba de drum sau trebuie sa o si ridice pe elevator? Mie mi s-ar parea normala a doua varianta. Poate sa fie de la orice altceva zgomotul. Cat de "meserias" sa fii sa tragi o concluzie ca asta -caseta bulita in 10.000km -dupa doua probe de drum?

Share this post


Link to post

@perfidus am omis sa spun ca a ridicat-o pe elevator, pe acela din hol. Moment in care a dat vina pe suspensie : "isi face treaba, dar troncane". A mai venit un baiat din service, mecanic, care a verificat toate suruburile si au plecat iar la un drivetest cu ea, moment in care s-au intorsc cu "caseta defecta" ...

Share this post


Link to post

Pai atunci pe drum cred ca si-au facut ei socoteala ca le iese mai mult malai cand schimba caseta decat sa schimbe o bascula sau un pivot.

Share this post


Link to post

Aiurea. Caseta defecta iesea de pe elevator.

Share this post


Link to post

OK, eu ce pot sa fac ? Nici nu stiu ce sa mai cred. Prima data mi s-a spus ca sunt de la cauciucuri. Am insistat s-a ajuns la suspensie. Apoi la caseta. Mai au sa-mi spuna ca este motorul defect, si gata, le-au scos pe toate ... m-am dus la seful de service care m-a primit cu "ma uit la masina ta cand vi cu OPC-ul" ... am programare joi la pitesti, in service. Mai mult nu stiu ce as putea sa fac, deoarece eu nu prea am habar la chestiile astea. Stiu sa reglez o platina, aprinderea pe la Dacia pe carburatie, dar in rest ... no way

Share this post


Link to post

Eu nu inteleg de ce nu-i indeplinesti dorinta marelui Boss de service...

Share this post


Link to post

Nu vii tu joi seara la intalnire in Bucuresti?

Share this post


Link to post

@alx tu chiar crezi ca OPC-ul se va uita la un pusti de 22 ani care face o plangere ? si mai mult, crezi ca se va deranja vreun inspector sa vina cu mine, mai ales ca nu pot sa-i incalzesc buzunarul cu nimic ? (moment mai prost financiar). Cei din service pot sa spuna foarte usor "nu a fost aici, nu avem nici o inregistrare cu el in service" si scuze d-astea. Normal ca si subalternii o sa-l pupe un fund pe sef, si o sa fie cuvantul meu impotriva lor. Pe cine crezi tu ca va crede ? sincer

@Satori as veni cu placere, dar eu sunt din Craiova. Programare am la Pitesti la 9, sa stau ... 3 ore. Se face 12, pana seara la 21 la cat e intalnirea e mult. Tata care merge cu mine se invoieste de la servici, si nu stiu daca pt toata ziua, sau doar cateva ore, si nu in ultimul rand, e si vorba de finante, ca toate chestia asta s-a nimerit foarte prost. Masina nu-mi ia sub 8 in afara la mers de 120 constant (ENORM) ... chiar mi-as fi dorit si parere altor persoane, dar cu parere de rau nu cred ca pot sa ajung in Bucuresti, nu joi. Poate alta data ...

Edited by Alinutz

Share this post


Link to post

DA la primele 2 intrebari. Si in fond, ce ai de pierdut? Ideea e ca daca ajungi cu OPC-ul la ei, cred ca se lasa si cu ceva amenzi, nu cred ca doar o sa zica "bine nene, hai ca-ti facem masina si gata".

Edited by hawkeye

Share this post


Link to post
@alx tu chiar crezi ca OPC-ul se va uita la un pusti de 22 ani care face o plangere ? si mai mult, crezi ca se va deranja vreun inspector sa vina cu mine, mai ales ca nu pot sa-i incalzesc buzunarul cu nimic ? (moment mai prost financiar). Cei din service pot sa spuna foarte usor "nu a fost aici, nu avem nici o inregistrare cu el in service" si scuze d-astea. Normal ca si subalternii o sa-l pupe un fund pe sef, si o sa fie cuvantul meu impotriva lor. Pe cine crezi tu ca va crede ? sincer

 

Poate-s eu mai genul aluia care moare cu dreptatea in mana.

Tu trebuie sa te duci la service cu un inspector de mana, sa ai un reportofon/camera de filmat etc. Exista pentru orice "destept" din-asta cate un nas, asa ca intereseaza-te ce poate face legea / ANPC pentru tine.

Totusi, RO nu e chiar jungla si cu putina perseverenta eu zic ca poti castiga.

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

 

×
×
  • Create New...