Atentie La Rentrop & Straton!

[DIO]

De cateva luni atat e-mail-urile cat si fax-ul, telefoanele fixe si mobile mi-au fost bombardate cu insistenta de agentii Rentrop & Straton, in disperarea lor de a atrage noi clienti. I-am refuzat politicos, dar au devenit tot mai agresivi, pana cand le-am transmis un fax oficial prin care le-am cerut sa inceteze aceasta agresiune pe toate canalele de comunicare. Mi s-a parut de atunci suspecta reactia lor: a doua zi m-au sunat pe mobil sa le confirm cererea mea. Vizibil ofuscati, m-au rugat sa le confirm si datele firmei, ceea ce am si facut - oricum sunt publice. Ma asteptam sa imi coaca vreo surpriza, dar putin imi pasa pt. ca stiu cine se afla in spatele afacerii si nu o sa le mearga.

Totusi am fost surprins sa vad ce le-a copt mintea: textul de mai jos nu are acoperire cu niciun document sau cerere electronica din partea mea sau a societatii! Si totusi oamenii incearca marea cu degetul - daca din 10000 de e-mail-uri musca 1000 fraieri s-au scos!

 

ÎNSTIINTARE

privind încetarea abonamentului

la „Revista Româna de Arbitraj” pentru neplata

 

Stimate client,

Va reamintim faptul ca prin comanda dvs. înregistrata cu nr. [...] din data de [...], si livrata prin e-mail, în format PDF, în data de [...], ati acceptat oferta de testare gratuita a Revistei Române de Arbitraj.

Având în vedere ca dupa expirarea perioadei de testare gratuita nu am primit de la dvs. niciun e-mail de refuz de acceptare a abonamentului – asa cum va solicitam în scrisoarea care a însotit produsul – am considerat ca ati decis sa acceptati abonamentul pe 1 an la Revista Româna de Arbitraj si, prin urmare, sa platiti contravaloarea integrala a acestuia.

Va informam ca va aflati în întârziere cu privire la plata facturii nr. [...] în valoare de 196.20 lei, expediata împreuna cu produsul, reprezentând contravaloarea abonamentului pe 1 an la Revista Româna de Arbitraj.

În situatia în care în termen de 10 zile de la primirea prezentei notificari nu veti achita suma datorata, ne vedem obligati sa stornam aceasta factura si sa anulam abonamentul dvs. la Revista Româna de Arbitraj fara alta înstiintare prealabila.

Ca sa evitati aceasta situatie neplacuta si sa puteti primi numerele aferente abonamentului dvs., aveti posibilitatea de a achita suma restanta prin urmatoarele modalitati:

 

Plati prin transfer bancar (Ordin de Plata)

Puteti plati cu Ordin de Plata completând urmatoarele date:

Beneficiar: SC RENTROP & STRATON SRL, banca si codul IBAN

 

Aparent odiseea se opreste la anularea acelui abonament fictiv, dar cine a mai luptat cu tentative de frauda stie ca nu trebuie ignorat un astfel de pericol - cine a gandit aceasta escrocherie nu s-a limitat la o simpla factura pe care s-or gasi fraieri sa o achite!

Metoda este deja aplicata de mai multi: Zapp are in contract o chichita asemanatoare, o alta firma a vandut carti de telefoane la greu printr-o metoda asemanatoare. Probabil ca veti mai adauga si voi altele - cel putin sa ne ferim cat putem de ele.

[VAXXi]

Cum poate fi considerata legala o chestie de tip "opt-out" ? adica, daca nu soliciti explicit incetarea, sa fii abonat implicit ? O tampenie romaneasca.

[Yeti]

Printr-o situatie asemanatoare am trecut eu cu Riders Digest Romania. Mi-au trimis scrisori de averizare ca vor apela la metodele legale ca sa-si recupereze dauna. Le-am trimis un email spunandu-le ca nu le platesc nimic, ca nu am pentru ce sa platesc, iar ei nu au nici un suport legal sau administrativ de a-mi solicita bani pentru un abonament pe care nu l-am cerut. N-am primit nici un raspuns la email dar au incetat scrisorile si n-am mai auzit de ei. A trecut un an de atunci.

[tolin]

Nici aici nu scapam de excrocii astia ? Dati-le flit, pas, m.u.e., ce vreti, dar nu le mai faceti reclama, nici macar negativa.

 

Dupa mine, e bine ca topicul sa fie inchis. Astept parerea initiatorului.

[DIO]

Intentia mea a fost una singura: sa atrag atentia asupra acestor practici cel putin regretabile. Daca actiunea mea le poate face catusi de putin reclama idiotilor va rog sa stergeti numele escrocilor sau chiar sa eliminati acest topic.

[tolin]

Cu genul acesta de hiene exista o singura cale, sa nu raspundeti la apeluri, cum primiti in posta o scrisoare, o aruncati la cos, nedeschisa.

[Satori]

Printr-o situatie asemanatoare am trecut eu cu Riders Digest Romania.

...

Mi-au trimis scrisori de averizare ca vor apela la metodele legale ca sa-si recupereze dauna.

 

Reader Digest, poate.

Despre ce dauna e vorba? Aveai abonament sau ce?

[Yeti]

Scuze ca n-am fost suficient de explicit. Cand s-a lansat revista in Romania, am primit un plic cu o oferta pentru primul numar gratuit. Mai departe, daca as fi fost multumit, urma sa primesc si celelalte numere platind abonamentul. Revista primita gratuit nu m-a impresionat si nu am intentionat sa inchei abonamentul. S-a intamplat ca mi-au trimis si urmatorul numar. Eu am crezut ca este tot gratuit si n-am reactionat in vreun fel. Problema este ca ei au considerat abonamentul acceptat pentru ca eu nu le-am comunicat oficial si explicit ca nu doresc sa continue trimiterile. Si a urmat povestea cu solicitarea banilor de abonament.

Edited August 28, 2007 by Yeti

[Tommy]

Cine "musca", isi merita soarta

 

Eu nu vad ce ar "inventa" o relatie contractuala in romania(ce nu poate fi data decat de acordul ambelor parti, si nu substituita prin lipsa refuzului), mai ales ca in lipsa unui contract preliminar sau facturi semnate in romania nu poate fi o asemenea relatie , singura poate fi, fiind cea precizata de Tolin dupa PAS, iar singura notificare ce o pot face, e ca si-au servit-o singurei si pe indelete

[Satori]

Cand s-a lansat revista in Romania, am primit un plic cu o oferta pentru primul numar gratuit.

 

Si in plicul asta zicea sa faci ceva.

Si tu ai facut.

Si nu ai citit fine print de acolo... corect?

[alx]

Atata timp cat nu exista o semnatura nu exista o relatie contractuala.

[nic_otava]

Si dupa ce a primit primul numar de la revista ce trebuia sa faca, sa il trimita inapoi? La fel si cu al doilea?

Pe banii si timpul meu, sa le trimit inapoi revista ca sa nu ma "prinda" cu un abonament?

Prin extindere, ce urmeaza: sa imi trimita astia o masina acasa, iar eu sa fiu obligat sa o platesc? Chiar daca nu am semnat de primire?

E un pic aberant.

Trebuie sa existe o semnatura de primire, contract semnat intre cele 2 parti.

[Satori]

Atata timp cat nu exista o semnatura nu exista o relatie contractuala.

 

Ce ai semnat cand ti-ai cumparat o cartela prepaid ?