Din pateniile celorlalti am incercat sa evit service-ul RUCOM CRAIOVA. Neavand de ales, am ajuns totusi cu masina la ei pentru revizia de 1 an. iata derularea aventurilor:
- programare de pe data de 26.06.2008 pentru data de 10.07.2008 (14 zile calendaristice);
- pe data de 10 iulie m-am dus la revizie la ora 13, fiind programat la ora 13:30. mi-am anuntat prezenta si dupa vre-o 10 minute s-a luat curentul. am stat pana la ora 14 acolo s-a aglomerat si am vorbit cu ovidiu de la receptie ca o sa plec inapoi la servici (de unde ma invoisem) si ca o sa astept un telefon de la ei cand sunt gata sa imi primeasca masina in service. Mi-au spus ca revizia este cam 700 lei (Opel Corsa 1.2 benzina)
- la ora 16 i-am sunat (pentru ca ei nu s-au deranjat sa sune) sa ii intreb daca a venit curentul si mi-au spus ca s-a revozlvat problema cu energia electrica dar ca nu are rost sa mai trec atunci pt ca este tarziu.
- mi-au spus sa vin totusi a doua zi de dimineata.
- a doua zi nu m-am mai dus iar ei nu s-au deranjat sa sune sa intrebe daca mai vin sau nu.
Am hotarat ca nu are rost ca pe banii mei sa ma rog de ei. Am sunat la GRUP WEST ARAD si mi-am facut acolo o programare - iata aventurile de la Arad:
- programare pe data de 10.07.2008 pentru data de 12.07.2008 (2 zile calendaristice);
- pe data de 12.07.2008 am ajuns la Arad pentru revizie cam pe la 10 si ceva. Pana la ora 12:00 mi s-au schimbat filtrele, uleiul, uns balamale si inchideri si ce mai trebuia facut. In tot acest timp am stat LANGA MASINA. Uleiul de motor care a ramas mi-a fost dat sa-l iau. pret total: 450 lei (manopera si piese schimbate) plus 240 lei benzina (de la Craiova la Arad)
- sa nu mai vorbesc de servirea ireprosabila si foarte amiabila.
CONCLUZII: daca aveti probleme sau nu sunteti multumiti de servirea celor de la RUCOM CRAIOVA recomand drumul spre Arad catre GRUP WEST.
